Waar vind ik mijn contract?
Je hebt je contract ondertekend en je wilt hem nog een keer teruglezen of bewaren. Goed dat je dat wilt checken! In dit artikel leggen we uit waar je je getekende contract kunt vinden en wat je kunt doen als je hem niet ziet.
Waar staat mijn contract?
Na ondertekening van je contract ontvang je automatisch een bevestigingsmail van beldoo. In die mail zit:
Een bevestiging dat je contract succesvol is ondertekend.
Een bijlage met het volledig getekende contract (meestal een PDF-bestand).
Deze e-mail is verstuurd naar het e-mailadres dat je hebt doorgegeven bij je registratie en waarmee je bent geverifeerd.
Stappen om je contract te vinden:
Open je eigen mailbox (het adres dat je aan beldoo en je opdrachtgever hebt doorgegeven).
Zoek naar een e-mail van beldoo met een onderwerp zoals:
“Jouw getekende arbeidsovereenkomst”
“Bevestiging ondertekening contract”
“beldoo – Je contract is ondertekend” (de exacte onderwerpregel kan iets verschillen, maar het komt van een beldoo-adres).
Open de e-mail en kijk naar de bijlage (meestal een PDF met de naam van je contract of “arbeidsovereenkomst”).
Download en bewaar het bestand op een veilige plek, bijvoorbeeld in een map “beldoo” of “Persoonlijk”.
Wat als ik de e-mail niet kan vinden?
Soms belandt de mail niet in je inbox. Probeer dit:
Check je spamfolder of ongewenste berichten. Veel e-mailprogramma’s (zoals Gmail, Outlook, Hotmail) zetten mails van nieuwe afzenders soms automatisch in spam.
Zoek in je mailbox op woorden zoals: beldoo, contract, ondertekend, arbeidsovereenkomst of getekend.
Kijk ook in je verzonden items of archief als je de mail per ongeluk hebt verplaatst.
Controleer of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt bij je inschrijving. Als je een ander adres hebt gebruikt, vraag dan aan je teamleider of opdrachtgever welk adres bij ons geregistreerd staat.
Kan beldoo mijn contract opnieuw toesturen?
Ja, dat kan in sommige gevallen. Maar probeer eerst zelf te zoeken in je mailbox (inclusief spam). Als je hem echt nergens kunt vinden, neem dan contact op met support@beldoo.nl. Vermeld je volledige naam, geboortedatum en de startdatum van je contract, dan kijken we het voor je na.
Belangrijk: beldoo bewaart een kopie van je contract, maar de makkelijkste en snelste manier is altijd via je eigen e-mail.
Veelgestelde vragen
Ik heb nooit een ondertekeningsmail gekregen, hoe kan dat?
Je ontvangt de e-mail direct na ondertekening. Het kan zijn dat je e-mail vol zit, er komen dan geen e-mails bij je aan.
Kan ik mijn contract ook in de app zien?
Op dit moment staat je contract niet in de beldoo app. Je vindt je contract alleen in de e-mail die je na ondertekening hebt ontvangen.
Wat als ik een nieuw contract krijg (bijvoorbeeld verlenging)?
Hetzelfde geldt: na ondertekening ontvang je weer een nieuwe bevestigingsmail met bijlage. Zoek in je mailbox naar een e-mail van beldoo.
Ik heb meerdere contracten, welke is de laatste?
De meest recente bevestigingsmail met bijlage bevat je huidige, geldige contract.
Vragen?
Heb je nog vragen over je contract, je arbeidsvoorwaarden of iets anders? Probeer eerst je eigen mailbox (inclusief spam) te checken. Lukt het niet om je contract te vinden? Neem dan contact op met support@beldoo.nl. We helpen je graag verder!