Op mijn loonstrook staat verloonde uren, wat zijn dat?

Op je loonstrook zie je vaak het kopje verloonde uren. Dit is een belangrijk getal, want daarover krijg je je brutoloon berekend. In dit artikel leggen we precies uit wat verloonde uren zijn, waarom ze soms hoger zijn dan je gewerkte uren en wat je moet doen als er iets niet klopt.

Wat zijn verloonde uren?

Verloonde uren zijn alle uren waarover je salaris ontvangt, ook als je die uren niet daadwerkelijk hebt gewerkt. Het gaat dus niet alleen om je gewerkte uren, maar ook om extra uren door toeslagen en betaald verlof.

Voorbeelden van wat meetelt als verloonde uren:

  • Je gewone gewerkte uren (de uren die je echt hebt gewerkt).

  • Toeslaguren (bijvoorbeeld 50% of 100% toeslag voor onregelmatige uren, zaterdag, zondag, feestdagen of overwerk). Deze uren tellen vaak extra mee, waardoor je verloonde uren hoger uitvallen.

  • Vakantieuren (je opgenomen vakantiedagen of ADV-uren). Dit zijn uren die je niet werkt, maar wel betaald krijgt.

  • Betaald bijzonder verlof (bijvoorbeeld huwelijksverlof, geboorteverlof of calamiteitenverlof).

  • Ziekte-uren (de uren waarvoor je doorbetaald krijgt tijdens ziekte).

  • Feestdagen waar je recht op betaalde vrije dag hebt.

Kort samengevat: Gewerkte uren = wat je echt hebt gewerkt. Verloonde uren = gewerkte uren + toeslagen + betaald verlof (zoals vakantieuren) = basis voor je brutoloon.

Hoe zie ik dit terug op mijn loonstrook?

Op je loonstrook staat een overzicht met aantal ‘verloonde uren totaal.’ De toeslaguren en vakantieuren tellen mee in het totaal verloonde uren, vaak met een vermenigvuldiger (bijvoorbeeld 1,5 of 2 keer het normale uurloon).

Daarnaast ontvang je een specificatie per e-mail van beldoo. Hierin staan je gewerkte uren, toeslaguren, vakantie-uren, bonussen en vergoedingen apart uitgesplitst. Check die mail ook altijd als je loonstrook niet helemaal duidelijk is.

Wat als er iets niet klopt aan de verloonde uren, toeslagen, vakantie-uren of bonus?

Als je denkt dat je verloonde uren, toeslaguren, vakantie-uren, bonus of vergoedingen niet kloppen, dan ligt dat meestal aan de registratie of goedkeuring bij je opdrachtgever.

Wat je moet doen:

  1. Neem contact op met je teamleider of supervisor bij de opdrachtgever.

  2. Leg duidelijk uit wat er niet klopt (bijvoorbeeld: “Ik heb 16 vakantie-uren opgenomen, maar er staan er maar 8” of “Mijn toeslag voor zondag ontbreekt”).

  3. Vraag of zij een correctie kunnen indienen in het beldoo portaal.

  4. Zodra de correctie is doorgestuurd, verwerken wij die automatisch. Je ziet de aanpassing op je volgende loonstrook of krijgt een nabetaling voor eerdere periodes.

Belangrijk aandachtspunt:

  • beldoo past nooit zelf uren, toeslagen of verlof aan.

  • Alleen je opdrachtgever kan correcties doorgeven.

  • Correcties kunnen even duren, afhankelijk van de verwerkingsronde.

Als je uren niet in de app staan, kunnen wij je helaas niet helpen. Dit ligt bij de opdrachtgever. Ga naar je teamleider om dit op te lossen.

Veelgestelde vragen en antwoorden:

  • Waarom zijn mijn verloonde uren hoger dan mijn gewerkte uren?

    Dat komt bijna altijd door toeslagen (bijvoorbeeld 8 uur werken met 100% toeslag telt als 16 verloonde uren) of door opgenomen vakantie-uren.

  • Tellen vakantie-uren echt mee als verloonde uren?

    Ja, absoluut. Vakantie-uren zijn betaald verlof en tellen daarom mee in je verloonde uren. Zo krijg je gewoon salaris op die dagen.

  • Ik zie geen vakantie-uren op mijn loonstrook, hoe kan dat?

    Vakantie-uren worden alleen verwerkt als je opdrachtgever ze officieel heeft goedgekeurd en doorgegeven. Vraag je teamleider of de vakantie goed is geregistreerd.

  • Kan beldoo mijn vakantie-uren of toeslagen toevoegen?

    Nee, dat kan niet. Wij verwerken alleen wat de opdrachtgever aanlevert. Neem contact op met je teamleider voor aanpassingen.

  • Waar vind ik de specificatie van mijn uren en toeslagen?

    Naast je loonstrook krijg je vaak een aparte specificatie per e-mail van beldoo. Daarin staat alles uitgesplitst: gewerkte uren, toeslaguren, vakantie-uren, vergoedingen en bonussen.


    Vragen?

    Heb je nog vragen over je loonstrook, verloonde uren, vakantie-uren of iets anders op je salaris? Neem voor correcties aan uren, toeslagen of verlof altijd eerst contact op met je teamleider bij de opdrachtgever. Voor andere vragen over je loonstrook mag je ons mailen. We helpen je graag verder!